Tarjeta de fidelidad On line
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Una de las cosas que más nos pedíais, era una forma de acumular puntos por las compras Online. Los clientes de nuestra tienda física ya tenían esa ventaja con las tarjetas de fidelidad, y ahora, tú también puedes acumular un porcentaje de tu compra si formas parte del club Alilover.
¿Eres Alilover?
Ser Alilover es muy fácil, ya que simplemente tienes que tener una cuenta creada en nuestra web. Si has hecho algunas compras, seguramente ya lo eres, pero vamos a resolver algunas preguntas para que no queden dudas.
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¿Hice algunas compras en la web de Ali Bebé, pero no me registré?
En ese caso, hiciste compras como invitado y por el momento, no has acumulado puntos.
¡Nuestra recomendación es que te registres cuanto antes para empezar a acumular puntos en tus próximas compras!
Además, si estás registrada tendrás acceso a ventas privadas, adelanto de Rebajas, promociones especiales...
¿Si llevo tiempo registrada, ya estoy acumulando puntos?
Así es, si estás registrada, has empezado a acumular puntos en todas las compras posteriores a la inauguración de la Tarjeta Alilovers. Puedes consultar tus puntos en tu CUENTA en el apartado RECOMPENSAS.
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¿Las compras hechas antes de que saliera la tarjeta, acumulan puntos?
No, las compras realizadas antes de febrero de 2023 no acumulan puntos en la tarjeta Alilover.
Llevo un tiempo acumulando puntos y quiero canjearlos ¿Cómo puedo hacer?
A los 16 días de haber realizado un pedido, aparecerán en tu cuenta los puntos equivalentes a tu compra. Una vez que quieras canjearlos, verás que hay un botón debajo de tus puntos, para convertirlos en un cupón de descuento.
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¿Los puntos y el vale, tienen caducidad?
Sí, tienes 365 días para convertir tus puntos en cupón y 48 horas para canjear el cupón una vez generado.
¿Todos los productos acumulan puntos?
Sí, todos los productos de nuestra web acumulan puntos. Si hay alguna excepción aparecerá reflejado en la propia páginal del producto.
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Estas son las dudas más frecuentes, pero si tienes alguna otra, te invitamos a que nos la preguntes en este blog o que nos contactes por WhatsApp.
Estaremos encantados de ayudarte y guiarte dentro nuestro programa VIP Alilovers.
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