Política de protección de datos

De acuerdo con la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, procedemos a informarle del tratamiento de datos personales que realizamos de nuestros clientes y/o usuarios de la presente página web.

Responsable del tratamiento de datos

  • BABY UNIVERSO, S.L.U. (en adelante, ALI BEBÉ)
  • Domicilio: Polígono de A Gándara, Parcela 23 – 15404 Ferrol (A Coruña)
  • Correo electrónico: [email protected].

Finalidad del tratamiento, legitimación y plazo de conservación

ALI BEBÉ podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:

A) Servicio de atención al usuario

  • Finalidad: gestionar consultas, solicitudes o reclamaciones recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
  • Legitimación: interés legítimo de ambas partes para la resolución de solicitudes o consultas, o cumplimiento de obligaciones legales en caso de reclamaciones.
  • Plazo de conservación: el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud y, en todo caso, hasta que transcurra el plazo de prescripción de posibles acciones derivadas.

B) Registro como usuario de la web

  • Finalidad: gestionar su registro, identificarle como usuario y permitirle el acceso a las funcionalidades y beneficios de su cuenta.
  • Legitimación: consentimiento del interesado.
  • Plazo de conservación: hasta que solicite la baja como usuario registrado (ver apartado Derechos).

C) Ejecución de un contrato de compraventa de productos o servicios

  • Finalidad: gestionar pedidos, pagos, devoluciones o reclamaciones derivadas de las compras realizadas a través de la web.
  • Legitimación: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Plazo de conservación: durante el tiempo necesario para la gestión de la compra y las obligaciones administrativas derivadas.

D) Envío de comunicaciones comerciales (marketing)

  • Finalidad: gestionar la suscripción a boletines y enviarle comunicaciones personalizadas sobre productos y servicios de ALI BEBÉ.
  • Legitimación: consentimiento del interesado.
  • Plazo de conservación: hasta que solicite la baja de la suscripción.

Los boletines son gestionados mediante la plataforma Mailchimp, que actúa como encargado de tratamiento. Puede consultar su política de privacidad en este enlace.

Podrá darse de baja en cualquier momento desde los propios correos o enviando un mensaje a [email protected].

Política de cookies

Para más información sobre el uso de cookies y su configuración, consulte nuestra Política de Cookies.

Destinatarios

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de correo electrónico).

Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación o supresión.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento

¿Cómo ejercerlos?

Enviando un correo electrónico a [email protected] o por escrito a nuestra dirección postal.

Reclamaciones:

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Medidas de seguridad

ALI BEBÉ ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

Política de privacidad para candidatos a empleo

Cuando nos envíe su currículum o solicitud de empleo, trataremos sus datos conforme a lo siguiente:

  • Responsable: BABY UNIVERSO S.L.U. (ALI BEBÉ).
  • Correo de contacto: [email protected].
  • Finalidad: gestionar procesos de selección, evaluar su candidatura, contactarle para entrevistas y, en caso de selección, gestionar su incorporación. Si lo autoriza, conservaremos sus datos durante un máximo de 12 meses para considerarle en futuros procesos de selección.
  • Datos tratados: datos identificativos, de contacto, formación, experiencia profesional y cualquier información incluida en su currículum o documentación adjunta.
  • Legitimación: consentimiento expreso del candidato y adopción de medidas precontractuales.
  • Destinatarios: no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores que colaboren en la gestión del proceso de selección.
  • Derechos: puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a [email protected].
  • Información adicional: puede consultar más información sobre sus derechos en la web de la Agencia Española de la Protección de Datos.